Si informano i Sigg.ri Genitori che da martedì 1 ottobre 2024 avrà inizio il servizio di Ristorazione Scolastica  nelle Scuole dell'Infanzia e le Scuole Primarie e Nido Comunale per l’anno scolastico 2024/2025.

In questa sezione è possibile consultare le modalità di attivazione del nuovo servizio di mensa scolastica del Comune di Molfetta per le scuole materne, elementari e per il Nido Comunale per l'anno 2024/2025.

Consultabile qui 

Quando Inizia il servizio 

 1 OTTOBRE 2024

Come accedere al servizio 

Dovrà essere scaricata l'App Fivestars dal market di GOOGLE PLAY al seguente link   Google Play o dal market di  APPLE qui scaricabile IOS

Dopo aver scaricato l'app o essersi collegati a http://comune.refezionescolastica.it:3018  dovrà essere inserita la user e la password che a partire dal mese di ottobre 2022 Ladisa comunicherà ai genitori al numero sms o all'indirizzo email  inseirto nel modulo mensa. 

• CONSULTA MENU ANNO 2023/2024 -  -PRIMARIA E SECONDARIA 
• CONSULTA MENU ANNO 2023/2024 - NIDO CONSULTA MENU ANNO 2023/2024 - NIDO 
• menu invernale anno scolastico 2023-2024 svezzamento 6-12 mesi 

 SCARICA LA CERTIFICAZIONE MENSA SCOLASTICA  2023  

Le tariffe 

Le tariffe sono  sulla base delle fasce di reddito ISEE approvate con delibera n. 232  del 15/12/2023

 SEZIONE TARIFFE E CONDIZIONI SCUOLA INFANZIA ANNO 2024/2025

   SEZIONE TARIFFE E CONDIZIONI SCUOLA PRIMARIA ANNO 2024/2025

 Come procedere

A partire dal mese di ottobre 2024 Ladisa comunicherà la user e password per accedere alla nuova app FiveStars . La user e la password sono identificativi del genitore. Entrato nella App il genitore troverà l'anagrafica del bambino con il suo CODICE UNIVOCO UTENTE es. 0000001205  o dei bambini - se è più di uno - che usufruiscono del servizio mensa, pertanto se un genitore ha due figli che usufruiscono del servizio  visualizzerà con la stessa user e password le anagrafiche caricate dei bambini.  

Cosa consente di fare

L'applicazione FiveStars consente di consultare menù (funzione che andrà a regime nei prossimi giorni), il credito residuo (che sarà visualizzato in app entro le 48 ore dalla ricarica), le ricariche effettuate (il cui importo sarà visualizzato a 48 ore dalla ricarica), l'assenza del pasto o il pasto in bianco dovrà essere comunicata entro le ore 9.30.

Consulta il manuale della App FiveStars

Consulta il Disciplinare della prenotazione dei pasti

Come posso comunicare l'assenza del pasto tramite App

Segui qui la procedura per comunicare l'assenza del pasto 

L'assenza del pasto può essere comunicata dalla mezzanotte del giorno dell'assenza sino alle ore 9.30 del giorno dell'assenza. 

Come poter pagare il servizio mensa

In tutti i punti di pagamento Sisal, Tabaccheria, Poste presentando il bollettino che potrà essere elaborato e stampato da questa sezione 

al seguente link seguento la procedura  qui riportata 

Online attraverso PAGO PA  con Carta di Credito, con Carte Prepagate e con Addebito in Conto Corrente seguendo la procedura qui riportata 

Per chi non potrà stampare i  Bollettini di pagamento potranno essere richiesti agli uffici dei Servizi sociali del Comune in via Cifariello negli orari di ufficio  oppure presso la sede Misterchef in via Antichi Pastifici  dal lunedì alla domenica dalle ore 8 alle 12 dalle 15 alle ore 18. 

CLICCA QUI SULLA SEZIONE PAGAMENTI PER ELABORARE IL BOLLETTINO O PER PAGARE ONLINE 

Il Credito ricaricato sarà visualizzato nella App dopo 48 ore dalla ricarica, pertanto in caso di credito non sufficiente in app il bambino mangerà.  l'allineamento dei pagamenti si attiverà nel giro di 2 giorni.  

La funzione pagamento e la funzione menù dalla app non è ancora attiva 

Chi contattare per l'assistenza 

E' possibile chiamare i numeri 338/3045642 - 347/5921622